Criar um site para uma empresa exige muito mais do que escolher cores, imagens, fontes e organizar elementos em uma página. Antes de iniciar o desenvolvimento visual, é preciso definir alguns pontos estratégicos para que o projeto represente a marca e contribua para os objetivos do negócio.

Por isso, um bom site começa antes do layout. Nessa etapa inicial, a empresa define o público, os objetivos, o posicionamento e as informações que orientarão a estrutura das páginas, os conteúdos e as chamadas para ação.

Além disso, quando essas definições ficam para depois, o site pode até apresentar um visual adequado, mas tende a comunicar a proposta da empresa com menos clareza. Como resultado, também pode ter mais dificuldade para gerar contatos e contribuir de forma consistente para a estratégia digital.

1. Comece com um briefing completo

O briefing reúne as principais informações necessárias para compreender a empresa e transformar suas necessidades em um projeto de site. Quanto maior a clareza sobre o negócio, seus produtos, serviços e público, mais alinhadas tendem a ser as decisões tomadas durante o desenvolvimento.

Um briefing para criação de site pode reunir informações como:

• produtos ou serviços oferecidos;
• perfil dos principais clientes;
• regiões atendidas;
• concorrentes e referências;
• diferenciais da empresa;
• principais canais de contato;
• funcionalidades necessárias;
• expectativas para o projeto.

Essas informações ajudam a definir tanto os aspectos visuais quanto a organização das páginas e o conteúdo que será apresentado ao usuário. Um site institucional de uma empresa B2B, por exemplo, normalmente exige uma estrutura diferente daquela utilizada por um e-commerce ou por uma empresa focada em geração de orçamentos locais.

2. Organize a identidade visual da marca

Outro ponto importante antes de criar um site é entender como a marca deve ser representada visualmente.

• Logotipo, cores, tipografias e demais elementos gráficos precisam seguir uma lógica consistente.
• Um manual de marca facilita esse processo ao estabelecer padrões para diferentes aplicações da identidade visual.
• Ter essas definições evita que cada página utilize elementos diferentes ou que determinadas escolhas visuais sejam feitas apenas durante a construção do layout.
• A consistência também ajuda o usuário a reconhecer a empresa em diferentes canais. Site, redes sociais, apresentações, materiais comerciais e outras peças passam a compartilhar uma mesma linguagem visual.

Caso a empresa ainda não possua uma identidade estruturada, pode ser interessante organizar essas definições antes ou em conjunto com o desenvolvimento do site.

3. Defina qual é o objetivo do site

Um site precisa ter uma função clara dentro da estratégia da empresa, por exemplo: Algumas empresas precisam gerar leads. No entanto, outras utilizam o site principalmente para apresentar serviços, receber pedidos de orçamento, vender produtos, apresentar um portfólio ou concentrar informações institucionais.

A partir dessa definição de objetivos que também definimos como será a estrutura do site da sua marca. Isso se deve pelo fato de cada necessidade precisar de elementos específicos dentro de um site, além da redação persuasiva, botões estratégios e muito mais.

Se o objetivo principal for gerar oportunidades comerciais, por exemplo, páginas de serviços, formulários e chamadas para contato ganham mais importância. Já um e-commerce exige atenção especial às categorias, páginas de produtos, meios de pagamento e processo de compra.

Também é possível trabalhar com mais de um objetivo, desde que exista uma hierarquia entre eles.

Essa clareza permite organizar a navegação de acordo com as ações que realmente fazem sentido para o negócio.

4. Entenda o diferencial da empresa

Antes de começar a escrever os textos do site, também é necessário compreender por que um potencial cliente escolheria aquela empresa.

Preço, experiência, atendimento especializado, tecnologia, localização, prazo ou determinada metodologia podem fazer parte desse diferencial.

O importante é transformar essas características em informações compreensíveis para quem acessa o site.

Dizer apenas que uma empresa oferece “qualidade e excelência”, por exemplo, apresenta pouca informação concreta. Explicar como o serviço funciona, quais problemas resolve e quais características o diferenciam tende a tornar a comunicação mais objetiva.

Essa definição também influencia títulos, páginas de serviços, argumentos comerciais e chamadas para ação.

Planejamento também contribui para SEO

As decisões tomadas antes do layout também possuem impacto na otimização para mecanismos de busca.

Quando produtos, serviços, público e objetivos estão bem definidos, fica mais fácil entender quais assuntos precisam aparecer no site e como as páginas podem ser organizadas.

Uma empresa que oferece diferentes serviços pode precisar de uma página específica para cada solução, em vez de concentrar todas as informações em uma única página institucional.

Essa organização facilita a criação de conteúdos mais completos, melhora a navegação e permite trabalhar diferentes palavras-chave de acordo com a intenção de pesquisa do usuário.

SEO, portanto, não deve entrar apenas depois que o site estiver pronto. Estrutura, conteúdo, hierarquia das páginas e desenvolvimento precisam ser considerados desde o planejamento.

Um bom site começa antes do design

O layout é uma etapa importante, mas funciona melhor quando existe uma estratégia definida anteriormente.

Briefing, identidade visual, objetivos e diferenciais fornecem as informações necessárias para estruturar páginas, organizar conteúdos e construir uma experiência de navegação coerente.

Antes de discutir cores, imagens ou formatos de botões, vale compreender o que o site precisa comunicar, para quem essa comunicação será direcionada e qual ação o visitante deve realizar.

Com essas respostas bem definidas, o desenvolvimento deixa de ser apenas uma decisão estética e passa a fazer parte da estratégia digital da empresa.